Mediatrice professionale

Consulente psico-sociale

Specialista Risorse umane

Persona di fiducia esterna

Formations et diplômes

• Diplôme de Formation Avancée en Médiation du Groupement Pro-médiation (320 h.)
• Licence en droit

Expériences professionnelles

• Médiation en matière de conflits professionnels, personnels et commerciaux.
• Médiation de groupe dans tous les champs de la médiation.
• Formatrice de personnes de confiance, en médiation et prévention et gestion des conflits.
• Dynamique de groupe.
• Conception et animation de formations.
• Assistance, conseil et soutien extérieur dans le cadre de la mise en place d’un dispositif de prévention et gestion des conflits. Accompagnement dans la mise en place de nouvelles structures.

Formation

2021 – 2023 : En cours : CAS médiation – Université de Genève

2020 : ASPCE :  Personne de confiance en entreprise

2017 : Brevet fédéral de formatrice d’adultes

2012 : CAS mesures de soutien pédagogique (accompagnement individuel) – IFFP

2009 : Certificat de manager en fonction publique (Formation continue HEG – Etat de Neuchâtel)

Expérience professionnelle

Depuis 2019 : Personne de confiance au sein du dispositif de protection de l’intégrité, CCT Santé 21, Neuchâtel

Depuis 2011 : Coordinatrice de formateurs en entreprise au RHNe (réseau hospitalier neuchâtelois) – suivi pédagogique des apprentis et soutien des formateurs en entreprise

• Entreprises

Formations et diplômes :

• Diplôme de personne de confiance en entreprise (ASPCE), 2017
• Master of arts (travail social, droit privé et psychologie), 1997
• Diplôme professionnel en travail social (AvenirSocial), 1996

Expérience professionnelle :

• Travail social en entreprise
• Travail de réseau en psychiatrie
• Aide sociale publique

Conseillère sociale en entreprise depuis 2008 :

• Travail social individuel : vie privée, santé, assurances sociales, finances
• Personne de confiance en entreprise
• Travail collectif : formations courtes sur les problématiques de prévention à l’endettement, prévention des addictions, méthodologie de l’apprentissage, gestion du stress, protection de l’intégrité personnelle

Personne de confiance en entreprise depuis 2016 :

• Intervient en qualité de personne de confiance dans le cadre du Service Social Inter Entreprises à Genève, au sein des entreprises partenaires
• Propose des séances d’information aux collaborateurs sur la protection de l’intégrité personnelle
• Propose des demi-journées de formation  pour les managers sur la protection de l’intégrité personnelle
• Propose des demi-journées de formation  pour les managers sur le stress et le burnout

Formations et diplômes

• Spécialisation « pratiques en psychodynamique du travail ». Méthodologie et méthodes d’intervention à l’Institut de Psychodynamique du Travail (IPDT, Paris)
• Diplôme d’Etudes Approfondies (DEA) en Etudes genre (Université de Genève et de Lausanne)
• Master of Art Ethnologie, espagnol, psychologie sociale (Université de Neuchâtel)
• Formation didactique et pédagogique DEVPRO – Centre HES-SO de développement professionnel

Membre du réseau international de sociologie clinique (RISC)

Expériences professionnelles

• Cheffe de projet au deuxième Observatoire, Centre de compétences en matière de souffrance et de harcèlement au travail. Pratique de consultation auprès d’employé-e-s en situation de souffrance au travail. Formation et sensibilisation relatives aux atteintes à la personnalité et à l’intégrité personnelle (discrimination, violence, harcèlement psychologique / mobbing, harcèlement sexuel)
• Diplôme de Personne de Confiance en Entreprise PCE (ASPCE – 2020)
• Enseignement Séminaire Genre et pensée critique à la Haute école de travail social (HETS, Genève), enseignement régulier dans différents modules (genre et migration, précarisation, travail du care);
• Responsable de consultation durant 18 ans au Centre de Contact Suisses-Immigrés (CCSI-Genève) auprès de personnes et de familles migrantes, expertise dans les domaines suivants: égalité de traitement et intégration, accès aux soins, aux assurances sociales, à la justice, secteur de l’économie domestique et du travail du care;
• Coordinatrice du Centre de Documentation, de Recherche et d’Information des Peuples Autochtones (doCip), Genève, lors de groupes de travail spécifiques aux Nations Unies;
• Représentante d’Oeuvre d’Entraide (ROE) pour Caritas Schweiz lors d’auditions cantonales, rédaction de procès-verbaux et de rapports pour le service juridique de Caritas – Neuchâtel.

https://ch.linkedin.com/in/laetitia-carreras-695aa2176

• Personne de confiance externe (organisations, entreprises et institutions): écoute, accompagnement et orientation de personne en souffrance au travail (discrimination, conflit, violence, harcèlement psychologique et harcèlement sexuel)
• Conseil psychosocial
• Elaboration de directives internes pour prévenir et traiter les atteintes à l’intégrité personnelle et à la personnalité
• Formation et sensibilisation du personnel d’encadrement, ainsi que des employé-e-s
• Collaboration lors d’enquêtes internes sur les dimensions structurelles et organisationnelles ayant généré des atteintes à la personnalité et à l’intégrité personnelle

Anthropologue de formation, j’ai commencé ma carrière en tant que formatrice en management au Pays Bas à l’Insituut Core https://www.instituutcore.nl/. Après avoir travaillé dans l’édition, et en venant en Suisse, j’ai travaillé dans la santé et recherche et développement pendant 20 ans. Aujourd’hui directrice de HumanImpact5 – Hi5 SARL, je conseille les entreprises et ONGs sur les questions d’égalité, diversité, inclusion, et prévention de risques psycho-sociaux. J’enseigne aussi sur ses questions à l’Haute Ecole de Gestion à Genève.

Formation et conseil en entreprises – prévention du harcèlement sexuel

Stratégie, cadre, et formation en diversité, équité et inclusion en entreprise

Formation Leadership Inclusive

Formation ‘La Fabrique de la confiance: Le Management par les valeurs’

Mise en place de mécanisme de plainte en entreprise

Spécialiste dans le domaine des ressources humaines depuis 1996 :

• Médiatrice professionnelle FSM-CSMP : conflits professionnels, familiaux, conjugaux et scolaires
• Prévention et gestion de conflits
• Conseil et assistance auprès de la hiérarchie et des collaborateurs
• Accompagnement dans une recherche de solutions
• Gestion complète du cycle de vie et santé du personnel
• Formation et développement des compétences
• Implantation de stratégie, politique RH

Responsable Ressources Humaines

Personne de confiance en entreprise ASPCE

Assurances sociales et de personnes

Industrie

Milieu institutionnel

PME

Formations et diplômes

• Secouriste en santé mentale (orientation adultes) Pro Mente Sana/ensa
• Attestation en Management & Leadership : Cheffe de groupe et Manager
• CAS HES-SO en ConjugalitéS et ParentalitéS
• Personne de Confiance en entreprise ASPCE®
• Brevet fédéral de formatrice d’adultes FSEA
• Accompagnatrice de bilans-portfolio de compétences
• Université en Psychologie et Education, Sociologie et Langue et littérature anglaise
• Maturité gymnasiale – option: Psychologie, Pédagogie, Philosophie
• Diplôme de culture générale avec spécialisation en Travail Social

LinkedIn: Barbara Dammone 💡 | LinkedIn

Domaines de compétences

• Communication, prévention et traitement des risques psychosociaux
• Consultation/Coaching en développement professionnel et personnel
• Conciliation vie privée, familiale et professionnelle
• Conférences, formations, sensibilisations et animations

Public cible

• Entreprises et organisations
• Personnes individuelles (adultes et adolescents)
• Couples

Centre de médiation externe frac : Organisations & Entreprises – FRAC

Le frac offre des consultations et des ateliers spécifiques bilingues (FR/DE) en matière de prévention et de traitement des risques psychosociaux sur le lieu de travail. Le Centre de médiation externe reçoit les collaboratrices et collaborateurs afin qu’ils osent aborder les questions conflictuelles rapidement, de manière neutre et en toute confiance.

Formations et diplômes:
Coaching psycho-émotionnel
Personne de Confiance ASPCE®
Gestion d’Entreprise

Expériences professionnelles:
Cadre de proximité, responsable administrative de PME
Formatrice d’adultes

Formations et diplômes

• MBA (Ecole de Management de Lyon, France)
• Gestion du Changement (Change Management practitioner, Change First, UK)
• Gestion des émotions (Isabelle Filliozat)
• 360 Coach (Hay)
• Personne de Confiance en Entreprise (ASPCE, CH)

Expérience Professionnelle

• Expérience business et RH au sein de Salomon, Danone, Novartis et Philip Morris International
• Direction RH au niveau local, régional et global
• Transformation de la fonction Finance chez Philip Morris International
• Expérience multiculturelle. J’ai vécu et travaillé dans 5 pays (France, Canada, USA, Espagne, Suisse)
• Conception et animation de formations

Médical, Paramédical, Santé
Biens de consommation
Finance
ONG

Personne de Confiance en Entreprise ASPCE©

Spécialiste en gestion des Ressources Humaines

Juge Prud’hommes

Bilingue français-anglais

En qualité de personne de confiance en entreprise, agréée et membre ASPCE©, experte en gestion des ressources humaines, spécialiste en droit du travail et de la gestion des conflits en entreprise, je propose à toute entreprise et à l’ensemble de son personnel un service externe de PCE performant et adapté, respectueux et bienveillant, en toute discrétion et confidentialité, en français et en anglais.

Palette de compétences riche et variée de l’ensemble des fonctions relatives au domaine des ressources humaines acquises dans le secteur public et privé et dans des domaines multiculturels et diversifiés tels que les secteurs industriels, financiers, sportifs, bancaires et humanitaires. Création et mise en place de départements des ressources humaines, expertise en recrutement, rémunération et assurances sociales, accompagnement lors de licenciements, prévention et gestion des conflits, élaboration et planification de diverses politiques en ressources humaines, rédaction de règlement interne, de processus et de procédures RH, conseils en droit du travail. Coaching aux dirigeants et soutien aux collaborateurs avec discrétion et écoute attentive toujours dans une approche humaine et pragmatique.

Expérience dans le secteur public et privé et dans des domaines multiculturels et diversifiés.

• Multinationales de toutes tailles
• PMEs
• ONGs
• Banques / Finance
• Clubs de sports
• Associations professionnelles et diverses

• Psychologue sociale (Doctorat, UNIL)
• Personne de confiance en entreprise (ASPCE)
• Médiatrice (formation en cours, IPROMED)
• Enseignante (Ecole normale, Yverdon-les-Bains)

Spécialiste en parcours de vie et transitions, psychologie positive, ressources psychosociales, gestion du stress et bien-être

Pour entreprises et particuliers :

• Personne de confiance
• Médiation
• Soutien psychosocial
• Accompagnement au changement

Médiatrice généraliste (DAS) certifiée FSM et assermentée (famille, intergénérationnel, seniors, santé, travail, associations)

Intervenante en dépendances

Formatrice d’adultes

Infirmière SG et de liaison

Relations de travail

Organisations, associations à but non lucratif

Santé, Hôpitaux, EMS

Diplômée personne de confiance en entreprise – PCE depuis 2018. Travaillant en tant qu’assistante sociale HES depuis  20 ans.

Expériences dans l’accompagnement, l’écoute active, en conseils & en entretien :

–  COOP (écoute du personnel, entretien difficile, problématique personnelle, professionnelle, de santé, de finances, etc., orientation vers le réseau médico-social, etc.),

– Caritas Vaud (écoute, entretien difficile, problématique polyvalente – pauvreté et service de désendettement, formation),

– Réseau Santé Haut-Léman (écoute des patients·es, familles en lien avec l’hébergement en EMS, entretien difficile, problématique de santé, finance, assurances sociales).

Co-fondatrice et associée d’esprit-momentum Sàrl :

– assistante sociale en entreprise & PCE (mobbing, harcèlement sexuel, conflits, problèmes personnels, de santé, de finances),

– formatrice d’adultes (risques psychosociaux, affirmation de soi, écoute active, conflits, émotions, notions en assurances sociales CH, budget personnel)

-médiatrice (conflit dans les domaines : entreprise/institution,  voisinage)

personne de confiance en entreprise : prévention et traitement des RPS, écoute active

assistante sociale en entreprise : soutien, accompagnement, suivi psycho-social pour tout le personnel

formatrice : conception, création et animation de cours, de modules, d’ateliers

médiatrice : gestion des conflits, des désaccords, prévention en gestion des conflits

Formation de base : Master en approches psycho-éducatives et situations de handicap.

J’ai travaillé dans plusieurs institutions publiques et également dans différentes fondations et entreprises privées.

J’ai occupé différents postes sur le terrain, dans le domaine RH et en tant que coach professionnelle.

Tous secteurs confondus avec une connaissance plus accrue dans les secteurs du domaine social, médical et éducatif.

Psychologue du travail de formation (Master en Sciences Economiques et Sociales de l’Université de Neuchâtel), je suis au bénéfice d’un parcours de plus de trente ans dans les ressources humaines, d’abord en entreprise (notamment comme  Directrice du Département des Ressources Humaines pour une grande banque suisse), puis dans le conseil,  en qualité de responsable du bureau de Lausanne du numéro 1 en Suisse de l’outplacement. En entreprise, mon expertise s’est développée à travers trois axes : les assessments et developments centers, la formation à la conduite et au développement personnel, la gestion du personnel. Lors de fusions, j’ai dirigé et accompagné d’importants changements de structure, touchant des milliers de personnes. Mon expérience dans la conduite du changement (introduction de nouvelles technologies, ouverture de centres de services et de production, centralisation et transferts d’activité) me confère une très bonne compréhension du fonctionnement et des défis constants des organisations et des individus qui les composent.

Coach professionnel certifié (accrédité par l’International Coaching Federation, USA), je suis médiatrice certifiée en entreprise et ai suivi des cursus approfondis en néurosciences.

Conseil RH aux entreprises, associations, fondations, actives dans le secteur privé, public et para-public.

Patricia Giménez, Psychologue FSP-AVP spécialisée dans les interrelations entre l’individu et son environnement culturel et professionnel.

Créatrice de Compitum, je bénéficie de plus de 20 ans d’expérience dans le domaine de la psychologie, de la gestion et du développement de compétences au niveau organisationnel et individuel.

Mes formations :

• Personne de Confiance en Entreprise ASPCE ®, prévention et traitement des risques psycho-sociaux
• Coaching collectif, Self-Leadership lab. et Université de Genève
• CAS en Migrations et sociétés plurielles, Université de Lausanne et Haute école spécialisée de Suisse occidentale
• DESS en Conseil, Orientation et Management de Compétences ‘option Management’, Université de Lausanne
• Accompagnatrice de groupes bilan-portfolio de compétences, Espace de formation, formation d’espaces (effe), Bienne
• Psychologue, Université de Buenos Aires (diplôme reconnu par la PsyCo)

• Conseil, orientation et repositionnement professionnel
• Valorisation de compétences et reprise de confiance en soi
• Soutien psychologique
• Interventions lors de chocs culturels
• Sensibilisation et intervention lors de situations de souffrance professionnelle
• Coaching collectif/individuel
• Accompagnement lors de démarches bilan-portfolio de compétences

Fondatrice de l’entreprise VSL Consulting Sàrl, Juriste, licenciée en droit de l’Université de Berne

Conseillère juridique en entreprise

Personne de confiance ASPCE

Formatrice d’adultes au Brevet et au Certificat RH

Droit du travail

Droit des permis de séjour et de travail

Expatriations et détachements

Droit des assurances sociales internationales

Conseillère en entreprise

Formatrice en entreprise

Formations et diplômes

• Certification en droit du travail
• Certificat de premiers secours en santé mentale pour adultes
• Certificat de Praticienne PNL (Programmation en Neurolinguistique)
• Diplôme de Personne de Confiance en Entreprise (ASPCE ®)
• Certification RH en gestion du personnel
• Diplôme en communication d’entreprise

Expérience professionnelle

• Accompagnement dans le stress et burn-out
• Soutien aux atteintes psychiques
• Gestion de conflits/communication interpersonnelle
• Intervention et prévention en Entreprise
• Valorisation des ressources et compétences individuelles
• Dynamisation des échanges et de la voie de l’autonomie
• Assistanat administratif et de direction au sein de multinationales
• Formation bancaire

         « Seul on va plus vite, Ensemble on va plus loin… »

Multinationales

Industrie (biens de consommation)

Banque

Juridique

Privé

• Travaille dans les Ressources Humaines depuis 21 ans
• Diplôme de personne de confiance  (2016)
• Personne de confiance active en entreprise depuis 2015

Service social d’entreprise

Gestionnaire bancaire (négoce de matières premières)

Risk management analyst – Forex Sales

Assistante en trésorerie

Présidences de Commune et Association de Communes

Assesseur en Commission de conciliation en matière de baux à loyer

Juge assesseur auprès du Tribunal d’arrondissement de Lausanne

Sociétés internationales (trading, négoce matières premières, gestion de fortune ou autre)

Banques

Administrations communales et Associations de Communes

Gérances immobilières

Associations diverses

Isabelle Laugier exerce comme Personne de confiance en Suisse romande.
Elle est médiatrice certifiée par la FSM, coach en entreprise accréditée ICF PCC, et formatrice d’adulte, au bénéfice d’une expérience de 20 ans comme manager en entreprise internationale. Elle travaille en français et en anglais.

Tous secteurs et toutes tailles d’entreprise.

Expérience également en entreprises internationales

Après avoir suivi une formation pédagogique, Lydie Lecoultre exerce quelques années dans le domaine. Au fil de ses expériences, elle constate que l’activité professionnelle des parents – la condition dans laquelle ils l’exercent et la satisfaction qu’ils en retirent – ont un impact direct et important sur le bien-être des enfants.

C’est pourquoi elle entame des études de psychologie du travail et poursuit sa carrière dans cette voie avec comme axe majeur le bien-être au travail.

Son approche holistique englobe tant les aspects de prévention que la protection de la santé et la sécurité physique et psychique.

Par sa formation de chargée de sécurité, sa connaissance et son expérience de la mise en pratique de la directive MSST lors de son expérience dans une entreprise de conseil en santé et sécurité et dans le secteur prévention d’une grande assurance accident. Elle développe également les thématiques des risques psychosociaux tels que le stress, le mobbing, le harcèlement, équilibres de vie ainsi que les différents aspects pouvant permettre à la personne de développer et préserver son potentiel tout en respectant ses besoins et envies.

Depuis la rédaction de mon mémoire de demi-licence « Bonheur au travail : réalité ou utopie ? » elle n’a cessé de se mettre au service des entreprises et personnes par ses conseils, formations tant en groupe qu’individuels ainsi que par son activité de personne de confiance, afin que ce qui semblait être une utopie à l’époque devienne une réalité !

Les secteurs d’activité dans lesquels j’interviens sont, à mon grand bonheur, riches et variés. Ce sont les secteurs privés et publiques, allant des communes aux entreprises de services en passant par l’industrie, tous échelons confondus.

Formation et diplômes

• Personne de confiance ASPCE®, Yverdon
• CAS en formation d’adultes, IFFP Lausanne
• Certification de coach Solution Surfer®, Sion
• Diverses formations en Ressources Humaines et management
• Master en Sciences Politiques, Etudes Internationales (IUHEID, Genève

Expériences professionnelles

• Fondatrice de ONESTEP CONSULTING SàRL, Conseil en management des Ressources Humaines depuis 2014
• Personne de confiance depuis 2017
• Coach en entreprise et pour privés
• Formatrice en entreprise sur les thématiques Ressources Humaines, leadership et communication
• Chargée de cours dans diverses écoles pour divers brevets et diplômes
• DRH et membre de direction d’un grand groupe international
• Plus de 20 ans d’expérience en Ressources Humaines

Entreprises internationales, PME et institutions

Secteur public et privé

Expérience dans les institutions dans le domaine de la formation et de l’accompagnement des jeunes

Références sur demande

Formations et diplômes

Bilingue français – suisse-allemand

Personne de confiance en entreprise® (ASPCE)

Coach certifiée

Brevet fédéral en ressources humaines

Facilitatrice en codéveloppement

Accréditée sur l’outil Insights Discovery®

Expériences professionnelles

HR Manager dans diverses entreprises nationales et internationales durant 20 ans

Formatrice d’adultes indépendante, formations en lien avec la communication, le développement personnel et d’équipes et les RH, également sur mandat du CRPM à Lausanne

Coach

Partenaire RH pour PME

Je vous propose

• des solutions sur mesure pour toutes les situations liées à la vie des collaborateurs en entreprise :
  • Recrutement
  • Salaires
  • Assurances sociales
  • Réglementation (interne, frais, voiture d’entreprise, etc)
  • Développement des compétences sociales, managériales et émotionnelles des managers et des collaborateurs
  • Profils de personnalité (Insights)
  • Gestion de team
  • Personne de confiance en entreprise®
  • Gestion de conflits
  • Fin de contrat
• des formations liées à la communication, au management, au développement personnel, au développement des équipes et aux Ressources humaines (par ex. l’entretien de recrutement, les bases des assurances sociales, …)
• des séances de codéveloppement, une méthode pour augmenter la performance des collaborateurs et de l’entreprise sur la base d’un processus d’intelligence collective misant sur la diversité
• du coaching et du développement individuel ou d’équipe
• des interventions ponctuelles selon vos besoins
• une expertise technique, légale et humaine
• un regard externe, neutre et bienveillant
• la possibilité d’intervenir également en allemand et suisse-allemand

Coach

Formatrice

Médiatrice

Tous secteurs d’activité

Faculté des Sciences Economiques de Neuchâtel

Formation de bénévole pour une ligne d’aide téléphonique d’urgence

Formation de Personne de Confiance en Entreprise

Formation en droit du travail – Fédération des Entreprises Romandes (FER)

Expert en santé publique et risques psychosociaux (entreprises pharmaceutiques, de consulting, organisations internationales – inclus le World Economic Forum, et entreprise de santé au travail)

Personne de Confiance en Entreprise indépendante

Formations et diplômes

• Master en Droit Suisse, 2002
• Brevet Fédéral de spécialiste en Ressources Humaines, 2009
• Certification de formateur d’adultes FSEA1, 2021
• Certification de personne de confiance en entreprise, 2022
• CAS médiation en entreprise, en cours

Expériences professionnelles

• Création d’un cabinet de conseil : Jobidilic Sàrl, 2019 : Directrice, prestations sur mandat auprès des entreprises, administrations publiques et particuliers :
  • Conseils juridiques et en Ressources Humaines
  • Management de transition et développement organisationnel
  • Audit et gestion de projets RH
  • Formation et Coaching
• Swatch Group : 2007 à 2020 : plusieurs fonctions de Directrice des Ressources Humaines, HR Group Partner, HR Manager, Chef de Projets au sein de plusieurs sociétés du groupe
• Careerplus Group : 2006 à 2007 : Consultante au sein d’un cabinet de recrutement
• PricewaterhouseCoopers : 2004 à 2007 : Consultante dans le département droit et fiscalité, section expatriés
• Tribunal d’arrondissement de la Broye et du Nord Vaudois : 2002 à 2004 : Greffière,  rédaction des décisions judiciaires en matière de conflits liés au droit de la famille, des poursuites pour dettes et faillites, du droit des obligations, du droit du travail et du droit pénal

Industrie : Horlogerie / Sous-Traitants / Pharmaceutique

Administration Publique

Conseils / Services

Retail / Grande Distribution

Large expérience de 20 ans dans les ressources humaines en tant que responsable de ligne et DRH.

Expériences professionnelles dans les domaines suivants:

• bancaire
• multinationales
• public

et dans des fonctions:

• locales
• internationales

Infirmière de formation, mon parcours professionnel m’a amenée à exercer dans des domaines très différents : en milieu hospitalier, aux soins à domicile, en milieu scolaire, comme formatrice pour adultes et adolescents, ainsi qu’en santé au travail.

Je me suis également formée en analyse transactionnelle puis en gestion des conflits avec une formation en médiation générale. Cette dernière m’a passionnée et j’ai poursuivi dans ce domaine avec une spécialisation en médiation familiale et obtenu un diplôme post-grade auprès de la Haute école de travail social de Genève.

Afin d’étendre mes compétences spécifiques en médiation, j’ai également suivi le module de formation complémentaire sur la médiation parents-adolescents.

Je suis membre de la FSM (Fédération Suisse de Médiation) et le l’ASMF (Fédération Suisse pour la Médiation Familiale).

En 2018-2019 j’ai suivi la formation de personne de confiance en entreprise et obtenu le titre de personne de confiance ASPCE®

Mon parcours de vie personnel : je suis née et j’ai grandi à Fribourg, je suis mariée et maman de 4 enfants.

Mes moments de ressourcement préférés sont les randonnées en montagne, en hiver comme en été, le kayak, de jour comme à la pleine lune, ainsi que les activités de détente avec ma famille ou mes amis.

• Personne de Confiance ASPCE
• Dispositif de prévention et traitement RPS
• Médiation dans le milieu du travail
• Médiation de couple : séparation, divorce
• Médiation parents-adolescents
• Médiation dans la santé : personne vieillissante et famille, personnel soignant et patient/famille
• Médiation intergénérationnelle
• Médiation de voisinage

Personne de Confiance ASPCE®
Médiatrice FSM, assermentée Genève et Vaud

• Monde de l’entreprise

Détentrice d’un Master en droit suisse (2007) avec de nombreuses années d’expérience en Etude d’avocats, en entreprise (multinationale), et en tant que juriste indépendante.

Médiatrice FSM / assermentée (VD et FR) / détentrice d’un Certificat en médiation générale (2015), exerçant comme médiatrice indépendante, ainsi que notamment pour le Service de prévention et gestion des conflits de la CVCI (Chambre Vaudoise du Commerce et de l’Industrie) et la Permanence de médiation de l’Ordre judiciaire vaudois (OJV).

Personne de Confiance certifiée ASPCE, intervenant en tant que PCE en entreprise depuis de nombreuses années, avec mise en place de dispositifs de prévention et gestion de conflits, sensibilisations et formations aux risques psycho-sociaux en entreprise. Membre fondatrice du Pôle Confiance INFRI (Association Fribourgeoise des Institutions Spécialisées) et de l’AVPCE (Association Valaisanne des Personnes de Confiance en Entreprise).

Enquêtrice (audits, analyses du climat de travail et enquêtes administratives / disciplinaires en entreprise).

Juriste spécialisée notamment en droit du travail, contrats, sociétés, bail et PPE, ainsi qu’en droit de la famille.

Médiatrice spécialisée en gestion de conflits en entreprise, familial et voisinage.

Personne de Confiance en entreprise, avec interventions en tant que PCE, mise en place de dispositifs de prévention et gestion de conflits (règlements internes / directives, médiation, etc.), sensibilisations et formations aux risques psycho-sociaux.

Fondatrice de l’étude « PERSPECTIVE SOLUTION », Avocate OAV/FSA.

Médiatrice FSM/FSA assermentée

Personne de confiance en entreprise ASPCE.

Enquêtrice bi-lingue français-allemand.

Vice-Présidente 1 de l’ASPCE, membre du GPM, de la FSM, de la Plateforme vaudoise pour la promotion de la médiation et de la Chambre de médiation de l’Ordre des Avocats Vaudois.

Ancienne greffière au Tribunal Fédéral

Ancienne Municipale de la police des constructions et des infrastructures de la Commune de Saint-Prex.

Active comme traductrice juridique pour le Tribunal Fédéral et des publications juridiques.

Formatrice (NCAcademy et Espace Compétence).

Droit administratif – surtout aménagement du territoire et droit de construction.

Droit des contrats (notamment droit du bail)

Droit du travail

Médiations en entreprise, de travail, de voisinage, en matière de succession et pour des PPE

Accompagnement pour la mise en place de dispositifs contre les risques psycho-sociaux.

Formation de collaborateurs et accueil (permanence téléphonique).

Économiste en entreprise
Personne de confiance en entreprise
Médiatrice

– Mise en œuvre des règlements et des politiques notamment anticipatrices contre les discriminations et les risques psycho-sociaux et appréhender les problèmes de dysfonctionnements.
– Accompagnement à la résolution de problématiques par l’intermédiaire de la médiation.
– Intervention rapide en cas de harcèlement et de conflits.
– Conseil et soutien aux collaborateurs autant au niveau professionnel que privé.

Faculté de droit de l’Université de Genève

Formation de Maître d’Apprentissage

Formation de Présidents (Tribunal des Prud’hommes)

Formation de Personnes de Confiance en Entreprises (Renens)

Formation en médiation et négociation commerciale (Paris)

Formation de care givers pour le soutien aux victimes (en collaboration avec la cellule psychologique de la police genevoise)

DRH en multinationales dans le secteur bancaire, du pétrole, dans les télécommunications et actuellement pour une ONG (20%)

Présidente au Tribunal des Prud’hommes de Genève

Superviseur dans le domaine pénitentiaire

Active dans les domaines suivants :

Banques

Trading

Family Office

ONG (domaines humanitaires et de la santé)

Hôtellerie

Restauration

Produits de luxe

Installations sanitaires

Caisse de pension semi-étatique

Vignoble

• Personne de confiance en entreprise (ASPCE)
• Maître praticien PNL (techniques de communication et de coaching)
• Master Degree en gestion d’entreprise et ressources humaines
• Prud’homme / chambre de conciliation – juge au tribunal (représentant employeur)

Personne de confiance en entreprise

• Entretien-conseil individuel, médiation
• Prévention et gestion des conflits
• Audit relationnel, enquêtes (harcèlement)
• Séances d’information et de sensibilisation aux risques psychosociaux

RH management (secteur privé et public) – 20 ans expérience

• Accompagnement au changement
• Conseil et assistance auprès de la direction et du personnel
• Formation et développement des compétences (cadres et personnel)
• Implantation de stratégie et de politique RH
• Audit de la fonction RH

Master en psychologie (Conseil et Orientation 1999)
12 ans spécialiste RH au CHUV, chez Bobst, MCH GROUP et finalement à l’HRC.
8 ans psychologue spécialisée en évolution professionnelle à l’Etat de Vaud et l’Etat du Valais.

En parallèle et depuis plus de 15 ans, j’anime des formations dans les RH,  sur les risques psychosociaux, le développement personnel et professionnel

Conseil en ressources humaines

• Recruter, évaluer et sélectionner le potentiel
• Réaliser un audit du climat social
• Développer un dispositif de prévention santé
• Personne de Confiance en Entreprise (PCE)
• Analyser et solutionner un conflit
• Conduire une médiation interpersonnelle ou de groupe

Personne de Confiance en Entreprise

Médiatrice

Cadre internationale en gestion de projets, dans la logistique et l’implémentation d’ERP dans les domaines suivants : Mode, Cosmétique, Industrie chocolatière, Industrie agro-alimentaire, Industrie lourdes et Biens d’équipements

Entreprise – Institution – Famille – Voisinage

Profession et diplômes :

• Diplôme de personne de confiance en entreprise (ASPCE), 2017
• Diplôme en service social (HETS), 1993

Expériences professionnelles :

•  Travail  social en entreprise
•  Aide sociale publique et semi-publique
•  Education

Conseillère sociale en entreprise depuis 2008 :

• Travail social individuel : vie privée, santé, assurances sociales, finances
• Personne de confiance en entreprise
• Travail collectif : formations courtes sur les problématiques de prévention à l’endettement, prévention des addictions, méthodologie de l’apprentissage, gestion du stress, protection de l’intégrité personnelle

 Personne de confiance en entreprise depuis 2016 :

• Intervient en qualité de personne de confiance dans le cadre du Service Social Inter Entreprises à Genève, au sein des entreprises partenaires
• Propose des séances d’information aux collaborateurs sur la protection de l’intégrité personnelle
• Propose des demi-journées de formation  pour les managers sur la protection de l’intégrité personnelle
• Propose des demi-journées de formation  pour les managers sur le stress et le burnout